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Preguntas comunes antes de escribirnos

¿Tienen línea de atención telefónica?

No tenemos línea de llamadas. Atendemos por WhatsApp (+57 300 488 6566) y por correo, y así queda registro claro de cada solicitud, cada respuesta y cada decisión. La primera respuesta llega en 12 horas.

Ya soy cliente. ¿Cómo los contacto?

Escribe a support@localboostlab.com con el nombre de tu negocio en el asunto. Si tu solicitud es sobre el perfil, incluye el enlace. Les damos prioridad a los correos de clientes y respondemos en menos de 24 horas, casi siempre mucho antes.

Quiero cancelar. ¿Qué hago?

Escríbenos a support@localboostlab.com con «Cancelar» en el asunto. Desactivamos tu cuenta en 24 horas, sin preguntas, sin llamada de retención y sin trabas. Los datos de tu perfil son tuyos: después de cancelar no volvemos a tocarlo.

¿Puedo pasar de pago mensual a anual?

Sí. Escribe a support@localboostlab.com y hacemos el cambio en tu siguiente ciclo de cobro. No tiene costo y ningún contrato te amarra.